В этом разделе мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если что-то осталось неясным — спрашивайте!
Задать вопросЗачем подключать сервис рассрочки «Ресурс Развития»?
Сегодня 6 из 10 запусков у большинства онлайн-школ не окупаются, если используется только 1 или 2 банка. Если школа хочет, чтобы запуски окупались и конверсии увеличились, то необходимо подключение сервисов по оформлению рассрочки в режиме одного окна, который и предоставляет ГК «Ресурс Развития». При работе с сервисом рассрочки «Ресурс Развития» заявка отправляется в 32 банка по России и странам СНГ, позволяя школам увеличивать конверсию до 97%.
Время подключения к сервису?
Подключение к нашему сервису проходит в течение 57 минут*, после того, как пришлете необходимые данные.
* — в рабочее время
Как начать работу с сервисом «Ресурс Развития»?
Подключение сервиса мы производим бесплатно за один час.
Что необходимо для подключения:
Для того, чтобы подключить сервис рассрочки, вы можете заполнить форму обратной связи.
Менеджер вам перезвонит и ответит на все вопросы.
Рассрочка для онлайн-школ в России
1. Мы работаем только с сегментом Онлайн-образования;
2. Принимаем заявки с суммой от 10 000 до 600 000 рублей;
3. Срок рассрочки от 6 до 36 месяцев;
4. 13 банков и МФО (МТС, ОТП, Совкомбанк, Ренессанс, Кредит Европа Банк, Альфа-Банк, МФО Квику и другие). Рассрочка предоставляется гражданам РФ по всему миру;
5. Рассрочка предоставляется только гражданам России, имеющим постоянную или временную регистрацию на территории РФ.
С какими странами работает Ресурс Развития?
Сервис рассрочки в онлайн-образовании «Ресурс Развития» предоставляет услугу гражданам России, находящимся на территории РФ, гражданам Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Кыргызстана.
Рассрочка для продажи онлайн-курсов. Какой сервис лучше выбрать?
Хотите подключить сервис рассрочки, чтобы усилить продажи своих онлайн-курсов?
Рассрочка для продажи онлайн-курсов является эффективным инструментом, который может повысить доходность образовательного бизнеса, привлечь новых учеников и увеличить средний чек. Существует несколько форматов рассрочки, таких как внутренняя рассрочка, банковская рассрочка, рассрочка от работодателей и возвращаемая стипендия от НКО. Использование рассрочки также способствует удержанию клиентов и установлению долгосрочных отношений с ними.
Сервис «Ресурс Развития» более 5 лет помогает онлайн-школам, наставникам, блогерам и экспертам зарабатывать больше за счет увеличения конверсии.
Благодаря нашему сервису вы увеличите продажи до 270%.
Многие эксперты и блогеры продают свои курсы дешево из-за того, что у покупателей нет достаточного количества денежных средств, чтобы купить полезный онлайн-курс. Благодаря рассрочке вы сможете поднять стоимость своего курса без потери клиентов. Поставив наш сервис первым фильтром вместо банков вы сможете повысить конверсию в одобрение рассрочки до 100%.
Подключив сервис рассрочки для инфобизнеса и онлайн-образования «Ресурс Разавития» вы сможете продавать инфопродукты гражданам России, Беларуси и Казахстана.
Узнайте, как увеличить продажи с помощью рассрочки. Оставляйте заявку на сайте или через Телеграм прямо сейчас.
EdSoft - сервис внутренней рассрочки без банков
Сервис внутренней рассрочки для онлайн-школ, наставников и экспертов EdSoft позволяет вам увеличить конверсию в продажу до 100%. Данный сервис позволяет осуществлять прием платежей автоматизированно за счет технологии рекуррентных платежей.
Есть ли возможность настроить интеграцию с онлайн-кассой?
Да, возможна интеграция с вашей онлайн-кассой
Если нет онлайн-кассы, кто выбивает чек клиенту?
По законодательству мы не можем выбивать чеки за онлайн-школу, но у нас есть готовое решение, которое вы можете подключить
Как клиенту погасить досрочно или частично?
У нас сейчас нет возможности принимать деньги не по графику. Мы ограничены функционалом используемого Платежного Шлюза (эквайера).
Это означает что любые взаимодействия с покупкой, на данный момент, недоступны.
Будет отрабатывать автоматика.
Клиенту будут приходить напоминания. Ссылки на оплату. Смс со ссылками. Напоминания при просрочке. Всё автоматически.
Есть одно единственное исключение - это полное, досрочное погашение всей рассрочки разом. Можно сделать через школу или в системе.
Поступают ли уведомления о наступлении ежемесечного платежа?
Уведомление поступает на эл.почту и смс в случае, если клиент не внес оплату в дату платежа (не прошло автоматическое списание). В случае, если просроченная задолжность более 14 дней EdSoft уведомляет школу, уточняет решение по данному клиенту - закрытие доступа или формирование досудебной претензии
Есть ли возможность настроить интеграцию с образовательной платформой онлан-школы?
На данный момент интеграции с LMS системами нет
Есть ли лимит по тарифам?
Ограничений по тарифам нет
Есть ли ограничение по нишам?
Не работаем с эзотерикой
Обязательно вносить первый платеж сразу
Да, клиент при оформление вносит сразу ежемесячный платеж, это дает гарантию того, что его намерения осознаные. И таким образом мы минимизируем риск, если клиент получит обучение, не оплатив его. Если ссылка у вас с фиксированным платежом, он первым вносит его, если с нефиксированным, тот процент платежа, который вы указали.
Клиент жалуется что не приходит звонок с кодом
Ответ - клиент попробовал 1-2 раза и отступил. Гарантия доставки кода подтверждения 100%
На портале реализованы следующие этапы, в трех независимых сервисах:
1) Звонок из сервиса 1
2) 15 секунд ожидания. Звонок из сервиса 2
3) 1 минута . Звонок из серсиса 3
4) 1 минута . СМС из сервиса 2
5) 1 минута. СМС из сервиса 3
На какой период можно создавать подписки?
От 2 до 36 месяцев
Обязательно ли иметь образовательную лицензию
Нет, не обязательно
Какой процент первого платежа можно установить?
Процент первого платежа можно установить от 0 до 100%. Рекомендуем указывать от 15 до 40%.
Как партнеру поступают денежные средства?
После каждого совершенного платежа клиентом, деньги зачисляются на лицевой счет школы внутри платформы за вычетом комиссии сервиса. Школа может оформить вывод средств на свой р/с в любой момент. Деньги приходят в течение от 24 до 48 часов, в зависимости от времени перевода (не учитываются выходные и праздничные дни)
Можно ли подключиться самозанятому?
Сейчас платформа доступна только юридическим лицам и ИП. В будущем будет возможность использовать платформу самозанятым.
Какая комиссия удерживается при оплате ежемесячных платежей?
15% удерживается с первого и каждого ежемесячного платежа клиента о подписки, и 3% при досрочном погашении подписки
Как быстро поступают денежные средства от клиента?
Зачисление на баланс денежных средств идет в течение 24 часов
Как быстро поступают денежные средства на расчетный счет?
Деньги поступают в течение от 24 до 48 часов, в зависимости от времени перевода (не учитываются выходные и праздничные дни)
Есть ли ограничения по регионам РФ?
Нет, ограничений нет
Как проводит оплату клиент?
Наш сервис автоматически списывает ежемесячно средства с карты клиента, с которой был осуществлен первый платеж
Если клиент внес первый платеж, но не внес второй и последующий, кто будет с него спрашивать?
Взаимодействие с клиентом на нашей стороне, мы доводим до этапа досудебной претензии, в целом тут школа может сама определить насколько дотошно работать будет с клиентами, которые перестали платить. Срок просроченного платежа перед закрытием доступа в курс, школа также определяет самостоятельно.
Если клиенту не понравилось обучение как будет проходить возврат?
Если клиент хочет возврат, он обращается в онлайн-школу, для урегулирования возврата
Возвращается ли комиссия при возврате?
Возврат осуществляется самой школой на основании ее оферты, наша комиссия будет как понесенные расходы со стороны школы, т.е. комиссия не возвращается и школа возвращает деньги за минусом нашей комиссии
Есть ли ограничие по сумме?
Ограничений пока нет
Нужен ли сайт или таплинк для подключения рассрочки?
Для подключения сервиса рассрочки достаточно иметь социальные сети или телеграм канал. После проверки службой безопасности мы подключаем сервис и вы получаете персональную ссылку, по которой ваши ученики заполняют заявки.
Kaspi рассрочка и интеграция в Tilda
В данный момент на территории Республики Казахстан сервис рассрочки «Ресурс Развития» работает с банками, которые зарекомендовали себя как надежные партнеры в сфере онлайн-образования:
Для подключения рассрочки необходимо подать заявку на нашем сайте и оставить свои контакты для удобного взаимодействия с персональным менеджером. Подключение осуществляется за 60 минут.
Интеграция с Тильда производится путем встраивания специального виджета или API-модуля, который будет предоставлен после подключения рассрочки от ГК Ресурс Развития. Осуществляется силами вашего технического специалиста с помощью подробной инструкции, которую мы предоставим.В случае возникновения затруднений технический специалист ГК Ресурс Развития всегда придет на помощь.
На сегодняшний день ГК Ресурс Развития не сотрудничает с банком Каспи, так как в портфеле большое количество банков, предоставляющих высокий процент одобрения.
Интеграция рассрочки на сайт. Как встроить в Битрикс, Тильду, Лендинг Геткурса?
Сервис рассрочки группы компаний «Ресурс Развития» сделал все возможное, чтобы интеграция на ваш сайт была максимально простой и понятной.
Рассрочка будет доступна на вашем сайте путем встраивания специального виджета или API-модуля, который будет предоставлен после подключения рассрочки от группы компаний «Ресурс Развития». Для этого необходимо подать заявку на нашем сайте и указать свои контакты для удобного взаимодействия с персональным менеджером.
Интеграция с Тильда, Геткурс, Битрикс производится силами вашего технического специалиста “в два клика” с помощью подробной инструкции, которую мы предоставим. В случае возникновения затруднений технический специалист ГК Ресурс Развития всегда придет на помощь.
Прием платежей из-за границы для онлайн-школ и экспертов
Многие онлайн-школы и эксперты ищут варианты приема платежей из-за границы, чтобы расширить географию своих продаж.
Сервис рассрочек в инфобизнесе «Ресурс Развития» оказывает услуги по продаже курсов в таких странах как Беларусь, Казахстан, Узбекистан и Киргизстан. В Белоруссии и Казахстане возможна продажа курсов как в рассрочку через банки, так и напрямую по ссылке на оплату.
Размеры комиссии по каждой из услуг уточняйте у менеджеров.
Заполните заявку на оформление рассрочек и прием платежей через наш сервис и вам в течение 15 минут перезвонит персональный менеджер.
Рассрочка для онлайн-школ в Узбекистане и Кыргызстане
Сервис «Ресурс Развития» позволяет официально продавать онлайн-курсы в Узбекистане и Кыргызстане, тем самым, значительно расширяя географию присутствия и продаж каждого партнера.
Так как конкуренция инфобизнеса в Узбекистане и Кыргызстане значительно меньше, чем в России, то и стоимость привлечения клиентов значительно ниже.
ГК «Ресурс Развития» работает с 4 банками, в связи с чем имеет, пожалуй, самый высокий процент одобрения, который доходит по некоторым онлайн-школам 78%.
После заключения договора с ГК Ресурс Развития отдел продаж онлайн-школы получает удобный инструмент по увеличению продаж своих онлайн-продуктов.
Рассрочка для онлайн-школ в Казахстане
Жители Казахстана могут воспользоваться услугой подключения рассрочки через группу компаний «Ресурс Развития» в следующих банках:
Жители РФ могут оформить рассрочку на курсы казахских онлайн-школ через группу компаний «Ресурс Развития» в режиме одного окна через 12 банков и МФО: МТС, ОТП, Совком, Почта Банк, Ренессанс, Кредит Европа Банк, МФО Квику и другие.
Для подключения необходимо подать заявку на нашем сайте и оставить свои контакты для удобного взаимодействия с персональным менеджером. Подключение осуществляется за 60 минут.
Рассрочка для онлайн-школ в Белоруссии
Сервис «Ресурс Развития» позволяет официально продавать онлайн-курсы в Беларуси, тем самым, значительно расширяя географию присутствия и продаж каждого партнера.
Так как конкуренция инфобизнеса в Белоруссии значительно меньше, чем в России, то и стоимость привлечения клиентов значительно ниже.
ГК «Ресурс Развития» работает с 10-ю банками, в связи с чем имеет, пожалуй, самый высокий процент одобрения, который доходит по некоторым онлайн-школам до 98%.
Сервис приема онлайн-платежей в Беларуси максимально удобен и выгоден. После заключения договора с ГК Ресурс Развития отдел продаж онлайн-школы получает удобный инструмент по увеличению продаж своих онлайн-продуктов.
При подключении партнёра происходит размещение школы и экспертов на профильной платформе proprofi.by. Ученики смогут оставлять отзывы о вашем курсе, формируя вашу репутацию в сети Интернет.
Проверяете ли вы компании перед подключением к сервису?
Да, наша служба безопасности проверяет все входящие заявки и только после того как менеджер отдела продаж получает полную информацию и «зеленый свет» от службы безопасности, мы подключаем эксперта или школу к сервису.
Дополнительную проверку может осуществлять отдел «Контроля качества», который также мониторит качество оказания услуг.
Зачем производится проверка?
Проверка необходимо, чтобы мы и банки-партнеры были уверены, что вы действительно продаете качественные курсы.
Рассрочка для онлайн-школ в России
1. Мы работаем только с сегментом Онлайн-образования;
2. Принимаем заявки с суммой от 10 000 до 600 000 рублей;
3. Срок рассрочки от 6 до 36 месяцев;
4. 13 банков и МФО (МТС, ОТП, Совкомбанк, Ренессанс, Кредит Европа Банк, Альфа-Банк, МФО Квику и другие). Рассрочка предоставляется гражданам РФ по всему миру;
5. Рассрочка предоставляется только гражданам России, имеющим постоянную или временную регистрацию на территории РФ.
Как начать работу с сервисом «Ресурс Развития»?
Сервис «Ресурс Развития» помогает увеличить выручку до 270% за счёт эффективного сервиса оформления рассрочки без переплат и кредитования.
В едином окне мы собрали ведущие банки России и стран СНГ, благодаря чему ваши клиенты могут оформить рассрочку за 15 минут, не выходя из дома!
Подключение сервиса мы производим бесплатно за один час.
Что необходимо для подключения:
Для того, чтобы подключить сервис рассрочки, вы можете заполнить форму обратной связи.
Менеджер вам перезвонит и ответит на все вопросы.
Интеграция сервиса рассрочки с Тильдой возможна?
Для Тильды возможна установка кнопки, которая будет вести на подачу заявки. Для этого мы вам сформируем API код, который вы сможете установить своими силами.
Есть ли интеграция с Геткурс?
Мы реализовали для своих партнёров уникальную интеграцию c платформой GetCourse с следующим функционалом:
Интеграция для вас абсолютно БЕСПЛАТНАЯ!
Интеграция — это кнопка на GetCourse, которая имеет уникальные килерфичи:
— завершает заказ в GC (т.е. ваш клиент сразу получит доступы)
— добавляется платёж и комиссия (что важно для статистики)
— опционально, может быть автоматически сформирован чек (нужно будет сделать связку с вашей онлайн-кассой АТОЛ или CloudKassir, если требуется)
Интеграция с Тильда производится силами вашего технического специалиста с помощью подробной инструкции, которую мы предоставляем. В случае возникновения затруднений технический специалист ГК «Ресурс Развития» всегда придет на помощь.
Для подключения рассрочки Геткурс необходимо подать заявку на нашем сайте и оставить свои контакты для удобного взаимодействия с персональным менеджером.
Зачем подключать сервис рассрочки «Ресурс Развития»?
Сегодня 6 из 10 запусков у большинства онлайн-школ не окупаются, если используется только 1 или 2 банка. Если школа хочет, чтобы запуски окупались и конверсии увеличились, то необходимо подключение сервисов по оформлению рассрочки в режиме одного окна, который и предоставляет ГК «Ресурс Развития». При работе с сервисом рассрочки «Ресурс Развития» заявка отправляется в 28 банков по России и странам СНГ, позволяя школам увеличивать конверсию до 97%.
Что делать, если клиент передумал и просит возврат?
Есть несколько случаев, давайте разберём подробнее:
Первая ситуация: Клиент хочет получить услугу, но кредит ему больше не нужен, например, нашёл наличные средства.
В этом случае клиент делает полное досрочное погашение и оплачивает в банке только процент за период использования кредитным договором
Вторая ситуация: Клиент передумал получать услугу, но уже услуга уже частично оказана
* договор активирован, денежные средства получены
В этом случае, как правило, организаторы услуги, по согласованию с клиентом, оставляют у себя часть денежных средств – оставшуюся часть переводят в погашение кредитных обязательств по реквизитам кредитного договора клиента. Остаток клиент погашает самостоятельно.
Время подключения к сервису?
Подключение к нашему сервису проходит в течении 57 минут, после того, как пришлете необходимые данные.
Банковская рассрочка для самозанятых экспертов в инфобизнесе
Сервис рассрочки «Ресурс Развития» сотрудничает с партнерами в официальном статусе “самозанятый”, если они являются гражданами РФ. Для подключения необходимо подать заявку на нашем сайте и оставить свои контакты для удобного взаимодействия с персональным менеджером.
Подключение осуществляется за 60 минут.
Могу я через ваш сервис проводить платежи из других стран?
На данный момент мы можем принимать платежи из Беларуси и Казахстана, комиссия составляет 8%.
Также возможно оформление рассрочки, для этого укажите ваши данные в форме ниже, чтобы с вами связался менеджер и ответил на все вопросы.
С какими странами работает Ресурс Развития
Сервис рассрочки в инфобизнесе «Ресурс Развития» предоставляет услугу гражданам России, находящимся на территории РФ, гражданам Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Кыргызстана.