Feedback Lab | ИИ - кураторы

Feedback Lab — ИИ -помощник для EdTech: автоматизированная поддержка учеников 24/7

Ваш промокод RR2025 — скидка 10% на первую оплату любого тарифа
Запишитесь на демонстрацию и масштабируете онлайн-образование без потерь в качестве клиенткой поддержки

В условиях стремительного роста рынка образовательных технологий (EdTech) выживают не самые крупные, а самые гибкие. Инновации становятся не просто конкурентным преимуществом, а вопросом выживания: искусственный интеллект, автоматизация, персонализация обучения — всё это перестаёт быть «будущим» и становится реальностью.

Именно в этом направлении работает Feedback Lab — резидент Фонда «Сколково» и один из самых ярких представителей новой волны EdTech-решений.

Как работает Feedback Lab?

Feedback Lab — это не очередной бесполезный бот,  это эффективная  CRM-система, с встроенным ИИ-менеджером, который автоматизирует клиентскую поддержку и управление обратной связью, превращая их из головной боли в источник роста и масштабирования. А сам сервис позволяет собирать глубокую аналитику по тысячам ученикам автоматически, выводя ключевые показатели на дашборды.

Ключевые функции:

• мгновенная обработка запросов студентов в мессенджерах — 24/7 без выходных

• настройка взаимодействия с тысячами учениками без потерь в качестве.

• создание дашбордов для оперативного мониторинга за лояльностью учеников
  
  

С помощью искусственного интеллекта Feedback Lab берет на себя то, что раньше делали кураторы, менеджеры и саппорт-команды. Но делает это быстрее, дешевле и без ошибок:

* собирает обратную связь и глубокую аналитику по каждому курсу
* выявляет проблемные зоны в учебных модулях, программах и взаимодействии
* может делать доп.продажи по текущей базе учеников

Кому подходит?

Платформа универсальна. Она уже используется:

• Онлайн-школами с узкими направлениями обучения

• Университетами, внедряющими гибридные форматы

• Образовательными маркетплейсами с тысячами студентов

• Стартапами, которые только запускают первые курсы

Благодаря гибкой архитектуре, Feedback Lab легко интегрируется в существующие процессы и не требует капитальных вложений для старта и длительной разработки, настройка происходит под вашу школу за 1 час.

«Сколково» не ошибается

Статус резидента Фонда «Сколково» говорит сам за себя: продукт — инновационный, перспективный и технологически зрелый. Feedback Lab входит в число решений, которые действительно меняют правила игры на рынке образования.

Сделайте шаг к умному обучению уже сегодня

Если вы хотите, чтобы ваш образовательный проект развивался, не утопая в операционке, — самое время обратить внимание на Feedback Lab. Это тот самый случай, когда технологии действительно работают на вас.