Вы теряете деньги, даже не зная об этом. Почему школы сливают до 50% выручки — и как вернуть ее?

Каждый день вы теряете деньги. Не на рекламе. Не на плохих продажах, а на тех, кто уже хотел купить — но не смог. Половина выручки уходит в пустоту. И вы даже не замечаете этого. Вы продаете онлайн-курсы, запускаете рекламу, обновляете воронку. Но за каждым новым лидом — все больше затрат. Цена заявки растет, а выручка не успевает покрывать издержки, в связи с чем возникает кассовый разрыв.

И самое обидное — половина клиентов сгорает не из-за продукта, не из-за маркетинга,а из-за… отказов банков в рассрочке.

Человек хочет купить, заходит на оплату — и все. «Отказано». Вы теряете клиента, а с ним и рекламный бюджет. На один такой отказ может уйти 20–30 тысяч рублей маркетинговых вложений. 

“Стоит учитывать тот факт, что привлечение нового ученика обходится примерно в 7 раз дороже, чем удержание существующего. Потеря клиента на этапе оплаты - это потеря всего его потенциального жизненного цикла (LTV), а также потенциальных рекомендаций друзьям и знакомым. Таким образом, при корректном подсчете реальных потерь, недополученная выручка кратно увеличивается, если считать в разрезе полного Livetime Value. Например, если курс у вас стоит 50 000 рублей, а средний LTV равен 500 000 рублей за год, то при потере 20 учеников вы недозарабатываете не 1 млн рублей как может показаться при поверхностном подсчете, а более 10 млн. руб.. Прибавьте к этой сумме слитый маркетинговый бюджет на заявки и получите внушительную сумму. Стоит ли терять существенную долю выручки, в то время когда эти деньги можно было заработать, подключив правильный сервис?”, - Ковальский Юрий, маркетолог с 14-летним стажем, основатель маркетингового агентства Kovalskii.Group, сооснователь честного отзовика в сфере онлайн-образования ProProfi.Online, тьютор ВШЭ, спикер крупнейших маркетинговых конференций, работал с федеральными компаниями МегаФон, Билайн, МТС, Теле2, Ростелеком, Сбербанк.

Почему онлайн-школы мирятся с этим?

Потому что думают, что «так у всех». Но рынок меняется. Те, кто первым поймёт это — выиграют гонку. Новый рынок — там, где старые правила больше не работают

Российский рынок онлайн-образования перегрет, конкуренция растет, а аудитория устала от запусков.

Но рядом — четыре страны, где все только начинается: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Беларусь.

Там люди хотят учиться, а рассрочка — привычный способ покупки. 

Звучит просто, но: 

— Как принимать оплату за границей? 

— Что с валютным контролем и налогами? 

— Поймут ли условия на местном языке? 

— А если банк откажет?

Вот почему онлайн-школам нужен партнер, который уже прошел этот путь. «Ресурс Развития» — уникальный платежный инструмент со встроенной функцией рассрочек, который взял на себя все эти сложности.

Кто стоит за системой, которая возвращает школам прибыль

Алексей Деревянкин, основатель компании «Ресурс Развития», уже 7 лет помогает онлайн-школам эффективнее продавать онлайн-курсы без увеличения маркетинговых бюджетов.

Сегодня с нашей компанией работают 38 банков и МФО. Нам доверяют более 11 000 партнеров в России и СНГ. Каждый месяц сервис помогает школам зарабатывать свыше 358 миллионов рублей.

За этими цифрами — сотни реальных кейсов.

Что меняется, когда вы подключаете «Ресурс Развития» за 1 день?

1. Вы перестанете терять учеников и маркетинговые бюджеты.

С учетом количества подключенных банков и МФО мы обеспечиваем максимальную конверсию в одобрение, которая недоступна для многих игроков данного рынка. . Вы продаете, а мы доводим ученика до оплаты

2. Ваши ученики наконец понимают условия.

Локальные колл-центры работают на языках стран СНГ — без барьеров, обеспечивая максимальное доверие при оформлении рассрочки.

3. Все сделки — прозрачны

Мы берем на себя юридическую и бухгалтерскую часть, учитывая требования каждой страны. Никаких рисков, валютных блокировок или штрафов.

4. Деньги приходят в рублях. 

Вы продаете за границу, а получаете на российский счет. Без валютного контроля, скрытых комиссий и лишней бюрократии.

5. Мы отвечаем за все. 

От первого звонка ученику до закрытия сделки и оформления документов. Школа получает прибыль без погружения в операционку.

От теории к реальным кейсам

Онлайн-школа из ниши SMM начала впервые продавать онлайн-курсы в Республику Беларусь через сервис в апреле 2025. Уже в первых числах апреля было одобрено дополнительно 57 заявок на выдачу рассрочки для покупки курса. 

Суммарно за пять месяцев что позволило заработать более 39 000 000 рублей.

Надо отметить, что лиды, получаемые из Беларуси качественные и перспективные, ведь конверсия в одобрение рассрочки от банков в данном кейсе достигает 80%. 

По секрету: на рынке Республики Беларусь банки кратно лучше одобряют рассрочки, в связи с низкой закредитованностью населения. 

Следующая онлайн-школа из ниши обучения работе на маркетплейсах начала работать с нами в январе 2025 года, и сразу в 4 странах: РФ, Республика Беларусь, Казахстан, Узбекистан. 

За 8 месяцев работы с «Ресурс Развития» онлайн-школа получила почти 200 одобренных заявок по выдаче рассрочек. Средний чек 36 000 рос. рублей. Школа заработала более 7 000 000 рублей.

Есть интересное наблюдение за последние полгода по обоим кейсам: при выходе на рынок СНГ, у той, и у другой онлайн-школы наблюдается растущий тренд в продажах по всем рынкам, в т.ч. и в РФ. 

«Если вы пытаетесь запуститься на Казахстан и Беларусь, то нельзя просто взять готовую воронку, которая качала в России. Нужно ее адаптировать под конкретную страну и здесь нам помог «Ресурс Развития», став связующим звеном. Как только мы запустились на другие страны в партнерстве с сервисом, цифры по продажам пошли вверх», — Владислав Вознесенский, владелец онлайн-школы по маркетингу.

Реальность, о которой не говорят

Российская онлайн-школа «Радуга» (название изменено) вышла на рынок Казахстана, разместив рекламу в местных соцсетях, но продолжила работать по российским договорам и принимать оплату в рублях. Через несколько месяцев школа получила требование от казахстанской налоговой об уплате НДС за весь период работы (15% от продаж). Дополнительно возникли сложности с выводом денежных средств и появился негатив от клиентов из-за заблокированных платежей. 

Этого можно было бы избежать, если бы онлайн-школа заручилась поддержкой опытных юристов и бухгалтеров перед выходом на рынок. 

ООО «ЮФ Консалт» проконсультировало онлайн-школу, указало на западающие зоны.  Теперь школа благополучно работает за рубежом при поддержке «Ресурс Развития» и больше не обжигается, доверившись профессионалам. Пока одни думают, «стоит ли выходить на СНГ», другие уже получают стабильные платежи от учеников из соседних дружественных стран. А пока кто-то выгорает, пытаясь оживить старый рынок, другие открывают новый — без конкуренции и с растущим спросом.

“После того как я подключила сервис Ресурс Развития, мы получили максимальную заботу о каждом ученике, желающим оплатить курс в рассрочку, а также увеличили конверсию в продажи на 37,9%. Компания работает не просто как помощник по оформлению рассрочки, а закрывает полноценный отдел продаж, в связи с чем наша школа перенесла все заявки именно сюда”, - Ирина Квасова, коммерческий директор онлайн-школы “Равновесие”

Мир делится на тех, кто уже вышел в СНГ — и тех, кто всё ещё думает

Пока одни тратят бюджеты на «старый» рынок, другие зарабатывают в странах, где спрос только растёт. Решать — вам. Хотите перестать терять деньги и начать зарабатывать больше и без увеличения маркетинга?