Резюме эфира "Репутация EdTech-предпринимателя"
🟡Личный бренд — это инструмент создания доверия. В сфере онлайн-образования он особенно важен, так как выступает гарантом качества продукта и длительных отношений с клиентами.
🟡Ключевые элементы личного бренда:
— Подтвержденная экспертиза
— Четкая бизнес-цель
— Искренность и многогранность в публичном образе
— Присутствие на разных платформах
— Планирование и оценка эффективности (метрики)
🟡Отзывы и кейсы — это доказательства профессионализма. Важно запрашивать фидбэк, систематизировать его и использовать для улучшения продукта и коммуникации.
🟡Телеграм — ключевая площадка в текущих реалиях. Также стоит обратить внимание на платформу Дзен благодаря ее алгоритмам и возможности органического роста.
🟡Ошибки в репутационной стратегии: агрессивные продажи, отсутствие фокуса и позиционирования, нерегулярная активность и игнорирование юридических рисков.
🟡Работа в репутационном кризисе: важно не молчать, а объяснять ситуацию «своими словами» — записывать видеообращения, давать четкие объяснения, привлекать поддержку и использовать кризис как шанс продемонстрировать зрелость и ценности.
🔗 Мы поделимся записью прямого эфира совсем скоро, чтобы вы смогли узнать больше о репутации личного бренда.