Онлайн-образование стало неотъемлемой частью современного общества, предлагая широкий спектр возможностей для получения знаний и навыков в различных областях. В последние годы наблюдается значительный рост интереса к онлайн-курсам, однако в 2024 году рынок столкнулся с резким снижением продаж. Основными факторами этого падения стали сильная инфляция, падение доходов населения, высокая стоимость курсов и проблемы с репутацией ряда онлайн-школ. Многочисленные случаи некачественного обучения и недостатка прозрачности вызвали недоверие у потенциальных студентов.
Сложившаяся ситуация требует тщательного анализа имеющихся методик для продажи и внедрение новых. Стоит обратить свое внимание на то разнообразие рынков, которое имеется на сегодняшний день. Настоящий “бум” в продажах произвело открытие соответствующих разделов на маркетплейсах. Вайлдберис, Озон, Авито, ProProfi.Online и др. площадки открыли продажи курсов, в связи с чем там можно их не только рекламировать, но и продавать. Благодаря своим механизмам данные сервисы позволяют увеличить объем трафика и количество лидов. При этом не стоит забывать и про конверсии в продажу. В условиях кризиса, одной из мер, способствующих росту продаж, является сервис рассрочек, который объединяет все банки в одном окне. Данная форма оплаты позволяет учащимся разбить стоимость курса на более удобные платежи, что значительно снижает финансовую нагрузку. Это создаёт доступность обучения для более широкой аудитории и стимулирует потенциальных клиентов к покупке, так как они могут протестировать курс без единовременной большой траты.
Преимущества сервиса рассрочки для онлайн-школ
Подключение сервиса рассрочки «Ресурс Развития» для онлайн-школы предоставляет значительные преимущества перед подключением к банкам напрямую, способствуя устойчивому финансовому развитию и повышению лояльности студентов.
Преимущества сервиса рассрочки для студентов онлайн-школ
Студенты предпочитают покупать курсы в рассрочку по нескольким важным причинам: во-первых, оплата частями предотвращает негативное воздействие на семейный бюджет, так как значительные единовременные расходы могут нарушить финансовый баланс. Во-вторых, психологический барьер, связанный с расставанием с крупной суммой, часто оказывается значительным препятствием, и рассрочка избавляет от этого дискомфорта. Кроме того, анонимность, предоставляемая данной формой оплаты, позволяет скрыть покупку от близких, что может быть важно в случае подарков. Рассрочка также дает возможность немедленно приступить к обучению, не откладывая его на неопределённый срок, что особенно актуально для студентов, планирующих зарабатывать во время учебы. Наконец, полное обеспечение доступа к обучающей программе с момента первой оплаты создает уверенность у студентов в получении всех образовательных материалов, минимизируя при этом финансовые риски для учебных заведений.
С 1 апреля 2021 года Авито закрыл возможность выставлять на продажу аудиокниги и материалы онлайн-курсов. Несмотря на это, на платформе осталась вкладка “Обучение, курсы” (раздел Услуги), в которой можно размещать предложения о покупке курсов. Сейчас на Авито представлены более 250 000 онлайн-курсов.
Необходимо представить уникальное торговое предложение школы, акцентируя внимание на причинах выбора именно вашей образовательной платформы. Например, высококвалифицированные преподаватели, индивидуальные программы обучения. Тщательно структурировать описание услуг, избегая избыточной информации, чтобы обеспечить легкость восприятия. Информация представляется в виде четких блоков и тезисов, что делает её доступной и понятной для пользователей.
К каждому объявлению необходимо прикрепить подробный и понятный прайс-лист.
Фотографии являются неотъемлемой частью оформления имиджа школы, поэтому нужно уделить особое внимание их единому стилю, основанному на фирменных цветах. В качестве обложки можно использовать портреты педагогов с крупной подписью, что позволяет сразу идентифицировать предмет обучения. Задача — предоставить клиенту эстетически привлекательный и качественный визуальный контент, который будет ассоциироваться с высоким уровнем наших услуг и отражать философию бизнеса, нацеленного на максимальную пользу для клиента.
Еще одной важной составляющей имиджа является персонализированный подход к ответам на положительные отзывы. Старайтесь выразить благодарность каждому клиенту индивидуально. Особо пристальное внимание уделяйте негативным отзывам: пытайтесь разобраться в ситуации, войти в положение ученика, предлагайте пути разрешения ситуации. Таким образом, школа демонстрирует искреннее уважение и ценность мнения каждого, что способствует укреплению доверия и позитивного восприятия компании.
Закупать дополнительную рекламу на Авито лучше с использованием услуг местных таргетологов. Команда может настроить кампанию по широкой или более узкой воронке, по субкатегориям, самым популярным запросам и интересам. У сервиса есть более 10 тыс. таргетингов и готовые таргетпаки, сформированные на знаниях о поведении пользователей на Avito.
Например, по категориям “услуги и вакансии” или “Хобби и отдых” можно углубиться в категории и продавать в подкатегории “обучение, курсы”. Примеры интересов аудитории: онлайн-обучение, образование, компьютерные игры и т.д. “Ключевики”: курсы, онлайн-образование, онлайн-курсы, обучение, образование, компьютер и т.д.
Онлайн-школа должна рассказать своим ученикам и подписчикам, что теперь представлена на Avito. Возможно, кто-то из них чувствует себя там как рыба в воде, поэтому поиск и покупка интересующих курсов именно на Avito будет для него максимально удобна и проста. Чем больше онлайн-школа предоставляет путей для покупки, тем выше вероятность, что на него откликнутся разные категории потенциальных учеников.
Давно мечтали найти самый популярный и лучший сервис рассрочки для онлайн-школ и экспертов?
Автоматически открываем доступ ученику к курсу после одобрения рассрочки. Полная автоматизация процессов!
Даем больше трафика вашей онлайн-школе, выводим в ТОП и работаем с репутацией. Только для качественных онлайн-школ!
Создание курсов и управление онлайн-школой ещё никогда не были такими простыми! Продавайте курсы в рассрочку на удобной платформе для онлайн-обучения Skillspace.
Платформа для автоматизации продаж цифровых продуктов и создания игровых воронок.
Надёжная система для онлайн-обучения с широким функционалом: LMS, CRM, рассылки, мобильное приложение, боты, автоворонки, конструктор сайтов, виджеты.
Создавайте и продавайте обучающие продукты